SangoBidsSangoBids

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme SangoBids, éditée par Sango SARL (ci-après "nous", "notre", "la plateforme"). En accédant à SangoBids, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité.

2. Description du service

SangoBids est une plateforme d'agrégation et de veille des appels d'offres publics en Afrique francophone. Nos services incluent :

  • La collecte et la diffusion d'appels d'offres publics issus de sources officielles
  • Des alertes personnalisées par email, SMS et notifications push
  • Des outils d'analyse assistés par intelligence artificielle
  • Le suivi des soumissions et la gestion de candidatures

3. Inscription et compte

  • L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique ou morale.
  • Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • Un compte est personnel et ne peut être cédé à un tiers.

4. Plans et abonnements

SangoBids propose un plan gratuit et des plans payants (Plus). Les tarifs et fonctionnalités de chaque plan sont détaillés sur notre page tarifs.

  • Le paiement s'effectue par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money), carte bancaire (Visa, Mastercard) ou achat intégré (Apple In-App Purchase).
  • Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle).
  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
  • Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes déjà entamées.

4.1 Abonnements via Apple (iOS)

Si vous souscrivez à un abonnement Plus via l'application iOS (Apple In-App Purchase) :

  • Le paiement est prélevé sur votre compte Apple ID à la confirmation de l'achat.
  • L'abonnement est automatiquement renouvelé (mensuel ou annuel selon votre choix) sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
  • La gestion et l'annulation de l'abonnement se font dans les Réglages de votre appareil Apple > Identifiant Apple > Abonnements.
  • Les remboursements pour les achats effectués via Apple sont soumis aux Conditions générales d'Apple.

5. Utilisation acceptable

En utilisant SangoBids, vous vous engagez à :

  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • Ne pas tenter d'extraire massivement les données (scraping) sans autorisation
  • Ne pas contourner les limitations techniques ou les mesures de sécurité
  • Ne pas usurper l'identité d'un tiers
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

6. Données des appels d'offres

Les appels d'offres diffusés sur SangoBids proviennent de sources publiques officielles. Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations, mais :

  • SangoBids ne garantit pas l'exhaustivité ni l'exactitude des données collectées.
  • Les informations fournies ne constituent pas un avis juridique ou professionnel.
  • Il est de votre responsabilité de vérifier les informations auprès des sources officielles avant toute soumission.

7. Outils d'intelligence artificielle

Les analyses et recommandations générées par nos outils d'IA (checklists, scores de victoire, vérification d'éligibilité) sont fournies à titre indicatif uniquement. Elles ne constituent pas une garantie de résultat et ne remplacent pas l'expertise d'un professionnel des marchés publics.

8. Propriété intellectuelle

La plateforme SangoBids, son design, son code source et son contenu original sont la propriété de Sango SARL. Les appels d'offres eux-mêmes sont des documents publics.

9. Limitation de responsabilité

  • SangoBids ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations fournies.
  • Nous ne garantissons pas la disponibilité ininterrompue de la plateforme.
  • Notre responsabilité est limitée au montant des abonnements payés au cours des 12 derniers mois.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. Tout litige relatif à l'utilisation de SangoBids sera soumis aux tribunaux compétents de Douala, Cameroun.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions d'utilisation, contactez-nous :